Tilausohjeet Alkon kautta tilattavista SkyCellarin tilausvalikoiman tuotteista ja erikoistilaustuotteista
Tilausvalikoiman tuotteet
Tilausvalikoima koostuu tuotteista, joita SkyCellar tarjoaa Alkon kautta myyntiin omasta varastostaan. Vähäisen saatavuutensa, alhaisen kysyntänsä tai rajallisen säilyvyytensä takia nämä tuotteet eivät sovellu Alkon vakiovalikoimaan.
Myymälässä on hinnasto kaikista tilausvalikoiman tuotteista ja Alkon verkkosivuilla osoitteessa www.alko.fi/tilattavat miedoista, enintään 22-prosenttista, tuotteista.
Viinien vuosikerrat ilmoitetaan sitoumuksetta. Tarkista halutessasi vuosikerta myyjältä.
Tilaus
Tilausvalikoiman tuotteita voit tilata mistä tahansa Alkon myymälästä. Alko ei peri erillistä maksua tilausvalikoiman tilauksista.
Tilattava määrä
Tilausvalikoiman tuotteita voi tilata tavarantoimittajan valitseman käytännön mukaisesti joko pulloittain tai laatikoittain. Jos tuotetta on tilattava laatikoittain, tilattava määrä on merkitty tuotteen nimeen, esimerkiksi pullo 6 x 0,75 l.
Toimitus
Tuotteiden toimitus haluamaasi myymälään kestää noin viikon.
Erikoistilaustuotteet
Miten tilataan tuotteita, joita ei ole Alkon valikoimissa?
Asiakkaat voivat tilata Alkon kautta erikoistilauksena myös sellaisia alkoholijuomia, joita ei ole Alkon tuotevalikoimissa. Lähetä Alkolle tuotekysely, jonka jälkeen Alko selvittää onko toivomaanne tuotetta saatavilla ja mitä se maksaa.
Tuotteen saatavuus ja toimitusmahdollisuudet vaikuttavat sen toimitusaikaan, ja tilauksen käsittely kokonaisuudessaan vie aikaa vähintään kuukauden.
Juomat toimitetaan laatikoittain (yleensä 6 tai 12 pulloa/laatikko) haluttuun Alkon myymälään, josta tilaaja noutaa ne. Joillakin tuotteilla tavarantoimittajan minimitoimitusmäärä saattaa olla suurempi kuin yksi laatikko.
Erikoistilaustuotteet hinnoitellaan samalla tavoin kuin vakiovalikoiman tuotteet. Vähittäismyyntihinnan lisäksi tilaajalta peritään tuotekyselyn ja tilauksen käsittelykuluina erikoistilausmaksu 40 euroa/tuote. Yli 2000 euron tilaukset laskutetaan asiakkaalta etukäteen.